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美容院拓客,1.拓客之前要培训。这次拓客的项目是什么?能给顾客带来什么样的好处?这次拓客的目的是什么?能给店里和美容师带来什么样的好处?把细节话术准备好,把PK制度制定出来。把美容师分组,模拟拓客。互相提问,互相刁难,模拟的好处就是预想顾客提出的问题,预想拓客遇到的难点。行军打仗要练兵,拓客一样也要练,不是拓客的时候练,是平时就要练。2.拓客的项目很关键。
外出拓客的项目组合要有保养类、身体放松类和功效类。因为顾客的需求不一样,项目组合有助于让更多的顾客接受。项目拓客要准备礼#品#,有礼#品#的帮助拓客相对容易一点。比如买100元的卡,送抱枕一个,还能享受卡上3项服务。抱枕到店领取,抱枕就会增加顾客到店的几率。3.拓客前要准备好留客的方案。
拓客是把顾客拉进来,没有留客的方案,顾客的流失是比较严重的。经常会有美容院的朋友给我打电话,为什么我每次拓客都比较成功,就是留不住顾客呢?仔细了解,卖出的拓客是38元,进店之后便宜的疗程也是4000多起步,就算打个8折,也要3000多块钱。很多顾客接受不了,就流失了。所以留客的方案很重要,没做好留客的方案,就不能先做拓客。
郑州臻美企业管理咨询有限公司在郑州市采用优异的培训资源、先进的信息技术和专业的师资力量,服务于培训领域。臻美正医主要为有需求对象提供培训的美容院拓客公司,培训周期为一个学期。多年来,我们已经形成一家具有“专业”特色的培训机构,全体员工始终坚持以“教育学员学到真知识、真能力”为目标而不懈努力。
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